Política de Reservas

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Todas as crianças acima de 5 anos são cobradas como adulto

Horário de Chegada: check in 18h
Horário de Saída: check out 15h

Consulte as opções de pacote:
Pensão Completa Pernoite / Café da Manhã / Almoço / Jantar
Pernoite / Café da Manhã (opção disponível apenas em alguns períodos).

Tarifas não incluem taxa de serviço.

CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO

  • Para cancelamentos solicitados com 07 (sete) dias de antecedência da data de entrada considera-se a devolução integral do depósito antecipado de 40% ou ainda a opção de alterar a data da reserva.
  • Em caso de no show ou cancelamentos solicitados em prazo inferior a 06 (seis) dias de antecedência da data de entrada não haverá restituição do sinal de 40%.
  • Desistência da reserva durante o período da hospedagem será considerada a cobrança do pacote em sua totalidade.
  • Em caso de reserva com garantia de no show o apartamento estará disponível até as 15h do dia seguinte à data do check in, após este horário o mesmo será disponibilizado para venda.
  • O valor de sinal pago não será devolvido em caso de não comparecimento.

AGÊNCIA DE TURISMO
Não trabalhamos com a opção de faturamento para agências de turismo.

Demais condições e informações podem ser verificadas na Central de Reservas do Hotel Fazenda Mazzaropi. Telefone 0800 011 7877 ou 12 3634.3422.

Procedimentos de hospedagem para menores de idade
A Lei Federal nº 8.069 seção III, artigo 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente determina ser proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável. A hospedagem do menor acompanhado de ambos os pais, só é permitida mediante apresentação de documento oficial dos pais e do menor, caso apenas um dos pais esteja presente, deverá ser apresentada a autorização do pai ou mãe ausente, caso apenas um dos pais tenha guarda exclusiva do menor, será necessário apresentar documento que comprove a decisão judicial. A criança ou adolescente acompanhada por responsável deverá apresentar autorização assinada por ambos os pais além da documentação pessoal.